[新闻] 相约2023数博会,与力龙信息共启政务领域数智化大门| 数博会官网

相约2023数博会,与力龙信息共启政务领域数智化大门

来源: 武汉力龙信息科技股份有限公司   时间:2023-05-18 09:47:30  

  5月26日至28日,由国家发展和改革委员会、工业和信息化部、国家互联网信息办公室、贵州省人民政府共同主办的2023中国国际大数据产业博览会(简称“数博会”),在贵阳国际生态会议中心和贵阳国际会议展览中心隆重召开。武汉力龙信息科技股份有限公司(以下简称“力龙信息”)应邀参展,将携“易小政”政务机器人在2023数博会专业展上精彩亮相。

图片2.png

  本届数博会以“数实相融 算启未来”为年度主题,围绕一会、一展、一发布、一大赛及商贸投资洽谈开展相关活动。在数博会专业展上,力龙信息将以其创新的智能政务产品与解决方案呈现崭新看点。

  作为中国领先的政务机器人解决方案提供商和政务机器人派遣模式的开创者,力龙信息基于全国各地政府客户的实际需求,研发和升级完善了多款产品,为政府客户在服务下沉的不同场景提供时间延伸、服务延伸、空间延伸的产品和服务,助力政务服务“一网、一门、一次”改革和全域“就近办”。

  此次参展,力龙信息将向观众展示多款政务机器人产品,其中包括“易小政”政务机器人、综窗机器人助手、云端窗口视频帮办和力龙·晓屋等,这些产品已在全国15个省份30个地区得到成功应用。

  “易小政”政务机器人主要应用于社区、街道、园区等,为群众提供办事咨询、查询、事项受理、前置初查、收件等办事服务,支撑24小时自助办、就近办服务场景。目前,“易小政”已经入驻全国6个省份,成为各地政务服务的贴心助手。

  综窗机器人助手面向市/区/街道/社区各级政务大厅综合服务窗口,为综窗工作人员提供服务。综窗工作人员遇到业务不熟练问题时,可通过综窗机器人助手实时发起与后台科室审批首席的视频通话,实现三方即时沟通,解决疑难受理问题。此外,综窗事项受理过程中大量的填报、录入工作可通过综窗机器人助手代为操作,以解放窗口劳动力,提升工作效率。

  云端窗口视频帮办是面向办理业务的企业/个人提供线上服务的新模式。在办事人不在办事大厅现场的情况下,为办事人建立一个线上“云综窗”。通过视频连线的手段,可还原线下窗口面对面办事模式,快速解答办事人申报疑问,协助办事人完成申报材料准备工作。

  力龙·晓屋主要部署在社区、村居和产业园区,即政务服务中心、自助机等服务资源较为分散或缺乏的场景,是一种全新的,全国互联互通共享营业服务厅的政务服务模式。

  此外,力龙信息将在展会上进一步加强“力龙合伙人”的招商合作,共同推进数字政府建设,扩大公司在全国市场上的影响力。

  相信在2023数博会上,力龙信息机器人高科技产品的展示及应用,将会成为本次博览会上的又一亮点,同时也将为中国政府的智能化服务注入新的动力,推动数字政府新时代的到来。