数实相融 算启未来 | “数字”赋能政务民生 “智慧”助力社会治理
作者: 龚奕逸 张靖宇 来源: 知知贵阳 编辑: 蔺弦弦 时间:2023-05-15 13:28:24
近年来,贵阳贵安不断推进“数字活市”战略,用“数字”赋能政务民生,用“智慧”助力社会治理最强大脑,高质量建设“智慧城市”,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
余国文是贵州与同文化发展有限公司执行董事,今年四月底企业因业务发展,急需面向社会招聘三位销售和技术专业人才。怎样快速精准找到匹配的人才,“贵商易”平台给了余国文想要的答案。
贵州与同文化发展有限公司执行董事 余国文:我们把我们的要求发到平台上以后,平台自动匹配了72个人的简历,我们从中选到了需要的人才,现在已经上岗了。我们对这个平台感到很满意,大大地提高了企业找人的效率。我们原来可能半个月都不一定能招到我们需要的人,这个平台就几天时间。
余国文所说的平台,就是“贵商易”在4月22日刚刚升级上线的人才就业与企业用工精准匹配服务平台,平台基于“大数据算法”和“人工智能技术”打造人才与岗位精准匹配的系统,极大地提高了“找人才”的效率,上线至今平台已发布9000余条岗位信息。
贵州贵商易科技有限公司人才服务部负责人 赵娜:我们一共在人才端和企业端打了两套标签,人才库数据库和企业数据库分别制定了包含42大类和142小类共5000余条标签体系,通过我们后台的算法,把你的需求引导出来,踩中标签之后,我们就会给你精准地进行相应的推送。
“贵商易”平台依托贵州政务服务网实现了高频涉企政务服务事项的应接尽接,汇聚11个厅局相关市场主体数据,为全省400多万市场主体提供政府惠企政策、资金、项目高效透明直达通道。
截至目前,“贵商易”平台全省上架政策文件共计1370份,兑现资金8.69亿元(包含房屋租金减免)。累计注册用户达到近百万人,注册市场主体74.37万户,企业注册28.17万户,个体工商户注册46.21万户。
贵州贵商易科技有限公司政企事业部负责人 李鹏:我们从四个方面帮助企业,一是完善“一键服务”功能,为四上企业提供“一站通办”服务;二是接入贵州省政务服务网法人办理类事项,共计完成51个政务服务事项接入;三是为企业提供税务办理及沟通渠道;四是“12345”政务便民服务平台已打通,实现随处随地找政府、实时可查、全程监督。下一步,贵商易找政府将接入企业电子证照,方便企业亮证办事。
随着贵阳贵安深化数字经济发展,大数据在各领域被实实在在地“用起来”。如今,一张脸畅行城市,一键预约解决看病难问题,一个APP解决吃、住、行、游、购、娱已经是老百姓的日常;小到交水电费,大到公积金办理,“掌上”生活的场景不断增多。贵阳贵安用“数字”赋能民生,开启“智慧”生活,让更多老百姓享受到了发展数字经济带来的红利。
在花果园片区生活4年多的居民陈玲是个热心市民,每次遇到辖区的烦心事、糟心事都会通过“花小格”APP反映诉求。
花果园居民 陈玲:自从有了这个平台以后,我觉得挺方便的。上传以后就有人来关注这个点,还上传过比如垃圾、物管之类的问题,都可以反映,我觉得都挺好的。
作为南明区花果园社会治理综合指挥调度平台的客户端,“花小格”APP可以开展日常网格巡查上报、人房数据采集或关怀服务等工作。物业公司通过“花小格”APP接受和处置物业相关事件;辖区居民通过“花小格”APP进行投诉建议、获取咨询服务等,及时解决各种问题。
南明区花果园社会治理综合指挥调度平台坐席 蔡艳红 :你现在所看到的就是公众端上传的,公共场所内非法张贴广告的图片,我这边会接收了派发给相应的网格员,网格员会去现场核实处置。你现在所看到的就是处置之后的照片,小广告已经没了,这样在我们平台上就形成了一个办结。办理周期一般是当天办结。
在“花小格”APP的背后,是花果园社会治理项目建成的“一平台五应用”,该项目通过“综合指挥调度平台”接入人口、房屋等大量数据,以及基层服务人员、物联感知设备等,做到对人口、油烟、噪声等20余类事件的实时动态监控和闭环处置,涉及10余个职能部门。
软通智慧科技有限公司西南大区副总裁 张琨:花果园社会治理综合指挥调度平台,服务4个街道办事处,管理人口38万余人,6万余家市场主体,250栋楼。平台在人房精细化管理、出租房群租房治理、消防安全、电梯安全、重点人员管控、高空抛物等基层社会治理方面发挥了重要作用。自2019年使用以来,累计产生33000余起事件,均已得到有效处置。
从企业到个人,从营商环境到衣食住行,依托“数字”底座,“智能生产”“智慧生活”触手可及。贵阳贵安正不断推进“数字活市”战略,以大数据赋能智慧政务、智惠民生、智慧旅游等诸多领域,高质量推进“智慧城市”建设。