每届数博会带来的最新大数据前沿技术、应用成果、未来科技无疑是最吸睛的焦点，人工智能的概念正在逐渐被大众知晓，慢慢渗透进大众生活。

　　2017年9月，贵阳人工智能大数据云服务平台正式进入运行阶段，群工委12345自流程系统、贵阳工商12315智能调解系统、观山湖区世纪城智慧社区服务平台、贵阳组织部党建红云APP、贵阳市人社局等十几家政用、民用、商用项目都落地应用中。

　　以群工委12345自流程系统为例，在收到报案信息后，系统通过智能分析进行语义匹配，在城市工单分派模型中将问题自动流转到负责处理的部门进行处理。在过去，群工委指挥中心一天的人工接单量是近2000件，现在已经达到一天3000件，派单准确率从60%上升到90%，更大程度实现了便民化、高效化。

　　20年前，小学课本里写道“计算机的普及要从娃娃抓起”，20年后，人工智能的普及正在从娃娃抓起。2017年，贵阳市教育局、大数据发展管理委员会共同实施中小学《人工智能与大数据》读本编纂计划;2018年9月，《人工智能与大数据》读本正式出版发行，搬上了贵阳市中小学的课堂。

　　如今，人工智能的技术实实在在融入进了贵阳的旅游景区、银行、政务大厅、公司、学校、社区......下个月即将举行的数博会，还将有最新的人工智能技术展现给大众，一场城市智能风暴即将来袭，拭目以待。(记者 唐倩)