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ATCS:数据驱动业务数字化转型

来源: 先进技术咨询服务公司(ATCS)   编辑: 陆丹  时间:2019-04-18 10:32:43  

      2019中国国际大数据产业博览会(以下简称“2019数博会”)执委会获悉,先进技术咨询服务公司(ATCS)将参与本届数博会。ATCS拥有超过18年的汽车行业经验,致力于不断改进端到端的业务流程。所有决策都应以数据为指导,但为了最好地开发数据驱动型决策工具,在将解决方案概念化时,ATCS会将汽车业务专业知识和行业最佳实践置于首要位置。汽车行业正在步入变革时代,行业原始设备制造商(OEM)的关注点正从传统业务模式转向新的方式,通过电商、移动和共享经济以及车联网服务探索价值变现。ATCS重点关注数字化、数据科学、互联汽车和新移动服务等领域,引导各汽车行业用户实现数据驱动的决策能力。

      数字化和社交媒体时代

      当今,数字化可为传统业务管理赋予新的价值,形成具备跨地域、高效、实时的业绩洞察,以及不同职能、组织和团队间的协同闭环管理。对于汽车行业用户的转型中,ATCS正致力于通过先进的人机交互能力提升用户体验。

      ATCS一直是利基技术的最先尝试者,可为客户提供微服务架构、机器学习和快速原型等技术。ATCS中国业务总经理Vishwaraaj Shetty表示:“你需要了解业务,然后提出解决方案,将旧式人工任务转变为简易高效的流程,这些流程既能帮助终端用户,又能保持可扩展性,可用于未来需求。”

      此外,ATCS提供社交媒体服务,帮助企业有效管理自身网络形象和声誉。作为Salesforce营销云的合作伙伴,ATCS已经为小型和大型企业实现了社交媒体管理系统。同时,还可建立社交媒体指挥中心,使企业能在单个平台的单个房间里,通过多个社交媒体渠道与客户互动。

      虽然中国的社交媒体政策和渠道不同于世界其他地区,但这些业务在中国也取得了成功。公司在中国的其他重要关注领域包括基于微信的解决方案,都帮助企业在品牌、营销和推出新商业模式方面取得了成功。

      大数据和车联网服务

      大数据和智能分析策略可为企业创造机会,帮助其做出明智、高效的数据驱动型决策,并以先前无法实现的方式将数据变现。

      然而,企业通常不知如何利用所获得的大量数据来支持业务目标。这一点在汽车行业最为明显,其中的车联网数据具有创造大量价值或机会的潜力,但其复杂性、频率和规模给OEM造成了许多挑战。

      ATCS与这些公司一起对使用车联网数据的用例进行定义、建模和验证。ATCS一直以分析的视角从事广泛的数据科学活动,包括利用机器学习来创建智能参数和决策规则,以及开发算法来监测客户使用行为,从而预测服务或订阅续订、基于位置的营销、潜在客户开发和保险复购。 

      开拓中国市场

      中国是全球最大的汽车市场,ATCS认为中国是一个不适用传统模式的关键市场。中国市场具备利基市场环境,服务提供商必须身临其境,才能最好地理解所面临的挑战,并提出适用的解决方案。ATCS与OEM合作推出了新的移动服务,例如网约车服务、一站式新零售数字化平台、介入新的电动车技术和整体数据驱动策略等。同时,ATCS正积极参与中国政府主导的各类项目,推动工业4.0、制造业数字化以及印度IT业与中国贵阳、大连、宿迁等公司之间的IT大数据走廊。

       ATCS坚信应赋予员工对公司内部和客户的决策权。这与ATCS向客户快速提供创新解决方案的整体战略相辅相成。借助这一核心价值体,ATCS获得了2018年“盖洛普最佳工作场所奖”,在印度IT服务提供商和全球39家获奖公司中排名第一。同年,基于多年在行业的深耕,被《APAC_CIO_OUTLOOK》杂志评选为“亚太10大汽车行业解决方案提供方”。

      ATCS在亚太地区已在中国(北京、上海及台北)、印度、澳洲、韩国、泰国、印尼建立了业务网点,并且正在计划向新加坡拓展业务。